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标题: 小论版主管理的功过问题
大道不空
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发表于 2013-9-5 12:42 资料 个人空间 短消息 加为好友
小论版主管理的功过问题

小论版主管理的功过问题

和人版聊,无意间说起了“劳苦功高”这个话题,不禁有了个兴趣,不妨就版主功过这个角度来讨论一下版面的管理问题。

要谈这个问题,就要先弄清楚版主存在的原因。
一个版面为什么需要版主,我想大概有这么几个因素。

首先版面需要人维护。
这种维护,既包括维护版面的洁净,也包括维护版面的纯净。前者指的是扫除不相干的广告、黄贴之类的;后者则指的是保持版面定位和发展的指向性。既然如此,那么版主就必须承担起扫水、置顶、加精、归类等职责。
那么,如果版面干干净净了,发展也朝着正确的轨道在行走,那么,这个版面的版主至少是称职的;反之,一天到晚广告贴不断,或者半天也没见人清理;又或该加精的没人加,精华区里也是乱七八糟的,那么版主无疑是有过的。

其次,版面要稳定发展。
既然是论坛,那么就少不了交流讨论,既然要讨论,那么也就难免吵架纷争。热闹不伤人的吵闹那是正常的,也是值得鼓励的;人身攻击就不应该了。所以版主应该适当引领纷争,甚至适度地制造一些讨论交流的话题。这种引领是可以通过组织活动、置顶、精华、投票等各种形式达到的。
所以,我们就可以这么说,一个版面若有适度讨论的相关帖子,引起版友们的较多关注,那么这个版面的版主也是很有功劳的。这种活动如果能长期开展,效果会更好。但是这种讨论交流一定要有限度,版主应该适当关注讨论贴,发现有不良的人身攻击苗头,应该通过删帖、锁帖甚至适度禁言来控制,避免引发吵架甚或大闹。如果没能及时制止,甚至参与吵架,则这版主难免有过,至少也是功不掩过。所以提倡版主要学点厚黑学,在管理上,脸皮厚点不是过错,而是优点。

再就是,要适度吸引人气。
考量版面成功与否的因素,主要是两点,一是发帖量,二是人气指数,人多好办事,哪都一样,版面也是如此。一个成功的版主,不光要干粗活,更要有一定的凝聚力、吸引力,擅长搞活动、写文章,而且也对版友写的帖子积极、到位的回复。让版友感觉到版面的亲和力,版面人气自然就旺。
所以,人气如果很旺,版面活动和帖子的质量也很高,那么版主自然功不可没;反之,如果人气很差,或者说版面虽然看上去点击率很高,但很多帖子都是只点没回复,又或者这许多帖子基本都是转帖,那么版主做得就不够到位了。

版面管理当然还有更多的其他因素,但我想这三点应该是最重要的,那么就这三点来看,这个版面的版主是否有功还是有过呢?我想,还是功要远大于过吧。

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发表于 2013-9-5 12:59 资料 个人空间 短消息 加为好友
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