封博！封博！ 中国首例教师博客被封闭的启示
——如何正确处理人民内部矛盾中的新生事件
     文/罗贤生
凡属于思想性质的问题，凡属于人民内部的争论问题，只能用民主的方法去解决，只能用讨论的方法、批评的方法、说服教育的方法去解决，而不能用强制的、压服的方法去解决。
　　这段话是毛主席《关于正确处理人民内部矛盾的问题》（一九五七年二月二十七日），在人民出版社版第六页刊登的，两个凡是，两个只能，一个不能就把如何正确处理人民内部矛盾的问题作出了正确的理解，并且指出解决矛盾的原则，方法，以及警示。这这段话是智慧的结晶，具有前瞻性，有高度，有深度。时值新世纪的今天，依然掷地有声，面对新生的事件，还是有针对性，还是可以作为解决人民内部矛盾问题的法宝。封博！封博！新时代的一个新名词。下面，我们就用中国首例教师博客被封闭的事件作为案例， 从而浅析如何正确处理人民内部矛盾中的新生事件。以下整理了整个事件的报道:（资料来源途径—教师荣炜口述，中国新闻网，人民教育报，南方都市报，晶报的有关报道）
2007年4月3日上午9时左右，深圳市罗湖区松泉中学的老师荣炜早早来到了罗湖区教育局。“这已经是第几十次了吧。”刚刚动完手术还在休养期的荣炜告诉记者。之所以如此执著，是因为她在罗湖教育网上的博客被封掉了。
　　在博客上面除了教学、学生活动、心得随笔外，荣炜还详细记录了自己在原任教学校与校长、同事之间发生的纠纷，并揭露了学校存在的问题，罗湖区教育局以“不利教学”、“不利团结”为由将其封掉。
　　热点博客突然被封
　　对于自己的这个博客，荣炜倾注了很多感情和心血。去年11月20日左右，她所在的松泉中学开会，校方鼓励老师们参加3项教师基本功竞赛，其中一项就是要求每位老师在罗湖教育网上开博客。在此之前，荣炜刚刚在国内一个大型网站上开了博客，去年11月27日她在罗湖教育网上又开通了一个，同时进行更新。
　　荣炜告诉记者，现在她的博客成为师生间以及她和家长、朋友间交流的一个重要桥梁，记者也看到，很多学生以及家长都纷纷在上面留言互动。而在罗湖教育网上，她的博客也成为热点，不少文章都被推荐到热点讨论区。到今年2月份，短短4个月的时间博客点击率已经突破11万。
　　一再升温的博客，使得荣炜在全校大会上得到表彰，而且在今年1月10日罗湖区教育局第5届科技信息节上，她的博客被评选为一等奖的第5名，被推荐参加全国教育博客大赛。
　　但在3月27日下午3时30分左右，当荣炜登录博客时，发现已经无法打开页面，她的博客被封掉了。
　　博客内容涉及原任教学校纠纷
　　除了平常的教学以及生活文章外，荣炜在博客中还详细讲述了自己1年前在原任教学校的遭遇，她与原校长、教导主任以及同事的纠纷，而且还贴出了对原任教学校的检举材料。这在罗湖教育界引发了一场风波，多位老师牵涉其中展开口水大战，一时间她的博客点击量大增，最多的一天达到5000多人次。
　　荣炜在博客中，详细讲述了她与原来所在的桂园中学的恩怨矛盾。1年前，她还是桂园中学的一名老师，在该校有10多年的教龄。2004年9月，她接手初二（1）班担任班主任。之后班级成绩有了很大提高，只有一门科学课成绩却直线下降。这引起了学生和家长的不满，一再要求换掉该老师。但一直到了初三，始终没有任何变动，家长学生不满情绪也逐渐增大。无奈之下，荣炜与姓张的校长进行了沟通，但没有效果。有一天教导处一位姓陈的副主任向她暗示，科学课老师已经与校方“有过交易”了。在一次家长会上，荣炜将此事透露出去，很快传到了这名老师耳中，两人产生了激烈的争吵。
　　令荣炜没有想到的是，第二天校长找她谈话，认为科学课老师没有理由换，而是要换掉她。荣炜立即表示要找陈副主任对质，但陈副主任并不承认。当着众多老师的面，荣炜打了她的耳光。两天之后派出所接到报警，将荣炜带走调查。回来之后校方当场宣布对她作出待岗免职的决定。去年2月，荣炜换到了松泉中学。直到去年12月18日，沉默了一周年之后她终于在博客上公开谈论此事，此后她又连续发表了多篇相关文章。荣炜还在博客上贴出了“对桂园中学现任领导层及部分在职教师的行为违法举案”，其中提及学校设立重点班与非重点班、将操场在课外时间出租给外单位等一系列问题。
　　3月27日无法登录博客后，荣炜立刻拨打了网管的电话询问，网管承认是被封掉了。第二天她来到罗湖区教育局，找到了相关领导，领导表示知道此事，因为她的部分文章不利于团结和教学，因此封掉。荣炜要求拿出封博的依据，认为是侵犯了她的权利。在她的强烈要求之下，当天下午3时博客重新开通，网管电话进行了通知，她打开后拍了照片。但当她傍晚6时再次登录时，又打不开了。这时她发现，网站上多了“博客使用规则”这一条。规则设立了多项内容，要求“尊重他人，发表评论时不得使用粗鲁、激进、辱骂之语言”等，并表示“对于违反以上规定的文章和内容，管理员有权在不解释的情况下删除文章，对于不听劝告者，管理员将关闭其博客”。
　　陈副主任：学校欲起诉荣炜
　　昨晚，记者联系了桂园中学张校长，在表明身份向他进行询问时，张校长表示不想谈论此事。记者再次拨打电话，张校长希望记者不要再和他联系，并立即挂掉电话。
　　昨晚，提到此事时，桂园中学教导处陈副主任情绪激动。她告诉记者，荣炜所说的都是造谣、诬蔑，她要为自己的一切负法律责任。陈副主任说，荣炜的博客自己从来没去看过，但是听说很热，而且里面的部分内容其他人也转给她看过。她认为，荣炜的博客不利于教学，起到了很坏的作用。对于当年荣炜班级科学课成绩差的问题，她认为有一些客观情况，各科发展不平衡很正常，班与班之间容易产生差距。但她说，这件事情已经过去了好几年，现在她不想再提起了。她告诉记者，这件事情已经让她受了很大的伤害，而且现在荣炜还在不断伤害人。
　　陈副主任告诉记者，对于荣炜的所作所为，校方准备起诉，目前张校长正在准备相应的材料，“很快就会在法庭上相见”。
　　部门回应
　　教育局：删掉问题文章可开通博客
　　昨日（3日），记者与荣炜来到罗湖区教育局。办公室人员表示，荣炜的博客已经在罗湖教育界引发了不小的风波，因为其中点名道姓提到一些老师，已有10多位老师进行了投诉。对于博客被封一事，网管詹老师表示，自己也是根据上级的安排采取的行为。他表示，荣炜的博客他们已经进行了保存，连同评论都没有删除，只是暂时封存。记者得知，荣炜的博客开通后，招致了众多的谩骂，使用了侮辱性的语言，为此网管无奈修改了规则，要求发帖者真实IP登录才能留言，这种情况才有所改观。
　　负责此事的副局长张剑虹表示，罗湖教育博客去年10月份才开通，全区近5000名老师每人都有一个账号和密码。但他认为，该网站是一个局域网，教育局有义务管理好。博客的目的是为了教育教学的正常交流，但现在荣炜的博客已经在业界引发了风波，并引起一些老师谩骂，内容不适合网站要求，因此教育局将其封掉，这也是全区第一个老师的博客被封。
张剑虹告诉荣炜，如果她能保证今后只发布教育教学的文章，并将涉及到桂园中学的纠纷文章删除，教育局将立刻开通她的博客。对于荣炜反映的学校存在的问题，教育局将成立调查小组，在3个月之内做出书面调查报告。

看完以上中国首例教师博客被封闭的事件流水报道，我们可以就事论事，从科学的角度剖析。我们继续引用毛主席一些公认正确的言论结合事件来做实际地讨论。我整理为“两个凡是”，“两个只能”，“一个不能”。
(一)     凡属于思想性质的问题，凡属于人民内部的争论问题
针对以上的报道内容，我们可以肯定一点，深圳市罗湖区教育局以及深圳市桂园中学两者与青年教师荣炜之间所发生的事情属于人民内部的争论问题的范畴，不用大家扛着枪炮冒着生命危险去战斗，更不是你一定要死否则就是我亡的程度，因为三者都不是反抗社会主义革命和敌视、破坏社会主义建设的社会势力和社会集团以及个人。在现阶段，在建设社会主义的时期，都还属于参加社会主义建设事业的阶级、阶层和社会集团以及个人，都属于人民的范围，因此可以定性:三者的矛盾仅仅属于两类社会矛盾的一种，不能摆在敌我之间的矛盾这个擂台，他们面对的是人民内部的矛盾。既然属于人民内部的矛盾，那就适合毛泽东主席所说的解决办法。
针对教育局和桂园中学以及荣炜老师的矛盾焦点在于该博客该不该封闭，所以应该说明什么是博客以及它的特点。什么是“博客”？ blog的全名应该是Web log，中文意思是“网络日志”，后来缩写为Blog，而博客(Blogger)就是写Blog的人。从理解上讲，博客是“一种表达个人思想、网络链接、内容，按照时间顺序排列，并且不断更新的出版方式”。简单的说博客是一类人，这类人习惯于在网上写日记。
Blog是继Email、BBS、ICQ之后出现的第四种网络交流方式，是网络时代的个人“读者文摘”，是以超级链接为武器的网络日记，是代表着新的生活方式和新的工作方式，更代表着新的学习方式。具体说来，博客(Blogger)这个概念解释为使用特定的软件，在网络上出版、发表和张贴个人文章的人。
一个Blog其实就是一个网页，它通常是由简短且经常更新的帖子所构成，这些张贴的文章都按照年份和日期倒序排列。Blog的内容和目的有很大的不同，从对其他网站的超级链接和评论，有关公司、个人构想到日记、照片、诗歌、散文，甚至科幻小说的发表或张贴都有。许多Blogs是个人心中所想之事情的发表，其它Blogs则是一群人基于某个特定主题或共同利益领域的集体创作。
随着Blogging快速扩张，它的目的与最初的浏览网页心得已相去甚远。目前网络上数以千计的 Bloggers发表和张贴Blog的目的有很大的差异。不过，由于沟通方式比电子邮件、讨论群组更简单和容易，Blog已成为家庭、公司、部门和团队之间越来越盛行的沟通工具，因为它也逐渐被应用在企业内部网络(Intranet)中。
博客秉承了个人网站的自由精神，但是综合了激发创造的新模式，使其更具开放和建设性。要在网络世界体现个人的存在，张扬个人的社会价值，拓展个人的知识视野，建立属于自己的交流沟通的群体。从这个意义上说，博客将会变得越来越普及，越来越为更多的人接受。
博客作为一种新表达的方式，它的传播不仅情绪，包括大量的智慧、意见和思想。某种意义上说，它也是一种新的文化现象，博客的出现和繁荣，真正凸现网络的知识价值，标志着互联网发展开始步入更高的阶段，

(二)     只能用民主的方法去解决，只能用讨论的方法、批评的方法、说服教育的方法去解决，不能用强制的、压服的方法去解决。
既然我们已经为事件做了比较公道，正确，科学的定性，那就必须寻找解决矛盾的方法，处理问题。对于人民的缺点是需要批评的，……但必须是真正站在人民的立场上，用保护人民、教育人民的满腔热情来说话。如果把同志当作敌人来对待，就是使自己站在敌人的立场上去了。
我们要断是非，明事理，所以要先分别讨论三者各自的做法的正负面。
中学教师荣炜的博客不能否认是罗湖区教师博客其中的佼佼者。这个博客“写性情文字，过坦荡人生”，喜欢记录工作和生活的感悟。到今年3月，“梧桐雨”的点击量突破11万次。同时，在区教育局举办的科技信息节上，这个博客获得一等奖并被推荐参加全国教育博客大赛。(注:有关纷争遭遇的文章从12月18日起陆续登出。到获奖时已经有好几篇。正因为敢写真话，成为获奖原因之一。评委的民主与开放观念还是可圈可点的。)
中学教师荣炜是有缺点的，因为她率性而真，十几年的教师生活，使他和孩子们打成一片，产生了深厚的感情，见到自己的学生受到委屈 ，耿直的性格使得她冲动了，冷静不下来，直捅领导的错，没有给上级一些颜面，下台阶。 冒犯了学校领导，从而产生了意想不到的后果。荣炜老师错了，她不懂大水再大，始终不能直冲龙王庙，否则会山崩地裂。这些动作是必要的，不是要你不知廉耻的作”摇尾巴的狗”，这是处理敏感问题的”艺术”，技巧。两尊大炮对着轰炸，岂止是擦出火花，那是要命的火灾。
用民主的方法去解决，当事人小组讨论嫌吵闹，那就开行政会议，行政复议会议，甚至党代会，相信还是有人敢主持正义的。如果这样不行解决问题，那就只好走法律诉讼途径，当然会很累，这是方法之一而已。
目前，荣炜原任教中学对外宣称将诉诸法律。该校校长指责荣炜的博客扰乱了学校正常秩序，但对引发风波的具体内容，他表示“不愿意炒作”，“也不愿意多说"。(注:又要上法庭告，原因却又不便透露!)
　　“你被骂了，心里能舒服吗？工作能不受影响吗？”他反问一句。(注:原来自己被骂就不舒服了就可以要求封博!什么叫"老虎屁股摸不得"了!连唐太宗还欢迎魏征挑刺尽忠言呢!）
　　另一名当事人、该校某副主任对记者表示，由于工作繁忙，“根本没空看什么博客”。但她同时语气肯定地告诉记者，荣炜是在造谣。(注:肯定荣炜造谣的前提却是"根本没看她写的说的"!这个天外飞来的"肯定"啊!!!)
　　“没有调查哪来的发言权。”对此荣炜质疑道。类似的话，事发第二天她也问过教育局领导。对方的回答竟是“没怎么看”，“只是听了汇报”。(注:封博的决定突如其来，却其实施者再三说:"没怎么看博客原文" !!!封博的真正理由和原因究竟为何?!)
　　目前，区教育局为封博所提出的“不利于团结”的理由，被不少人讥讽。荣炜原任教中学一位不愿意透露姓名的老师说，他反倒认为荣炜的博客“为学校带来了和谐气氛”，食堂、操场等设施有所改善，领导也与大家亲近了许多。
　　“梧桐雨”在短暂地恢复了3个小时后，至今无法登录。“我愿意和他们商量，该删的可以删，但一定要以尊重为前提。”荣炜特别强调了“尊重”。
　　有人劝她息事宁人，(注:指的是不一定要求开罗湖的博)却被她断然拒绝。“秋菊你知道吧，我跟她一样，要讨个说法。”她在电话那头大声地说，“这是我的权利。即便重开了不用，这也是我的权利。我是一名教师，是要教书育人的。”
教育局封闭教师博客的原因如下:在教师荣炜她的296篇博文中，有20余篇讲述了自己在原任教的一所中学的遭遇。时隔一年，她说出被免职缘由，同时贴出检举材料。
　　这成为博客被封的重要理由。罗湖区教育局的一位网络管理人员告诉记者，由于荣炜“指名道姓地骂人”，在接到举报之后，他们不得不动手封博。
　　当记者请他举例说明时，对方念出“法力无边的罗湖区教育局”等字眼。(注:"法力无边的罗湖教育局"一文写于封博十几天后，可参见我的各个新博客。却成了他们十几天前封博的理由之一!!! 其法力，果然无边吧?!其他被称之为骂人的篇章段落可否公开?让大家来民意公投!)
　　“这是对政府部门的抱怨，算骂人吗？如果对政府部门的行为不满，不可以发发牢骚吗？”记者不解地问。
　　“发牢骚可以，但不能用脏话骂人呀!"该管理人员接着解释，“有什么事你可以上访嘛，而不是贴‘网络大字报’!(注:"法力"一文中有任何一个脏字一句脏话吗?!
　　荣炜否认在博客中骂人，她原任教中学的学生也称“荣老师没有骂人”。由于博客被封，记者目前无法查实。
　　在该管理人员的提醒下，记者阅读了荣炜博客被封后重新制定的《罗湖教育信息网用户服务协议》。其中规定，禁止发布“公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人”、“损害国家机关信誉”、“不利于罗湖教育形象”或“其他不利于建设和谐社会”的“敏感信息”，否则管理方“有权在任何时候，暂时或永久地修改或终止本服务（或任何一部分），无论是否通知”。(注:希望法律部门能对此条款做出法律裁决:条款本身合法吗?)
教育局怕产生负面影响的考虑基于某种政治需要还是情有可原，所以可以采取必要的措施，将一些敏感话题屏蔽也是可以的，实在有骂人的脏话是可以删除发言贴的。没多少人不服气，个别人或许就跟帖来多几句，充其量网络管理人员辛苦一些而已。封闭整个博客就欠缺考虑了。开通博客网之后其实就是博客管理的问题，要知道博客的特点以及内涵，甚至要准备一些法律的条文作为使用者以及管理者双方的有效约束，罗湖教育网的领导的确在管理方面失策了。 “博客”这个东西，人们可以以快捷的“博文”方式来表达自己的所思所想；发表一些对人类、对社会、对党、对人民有益的观点和见解，并以此来促进社会的和谐和进步。有关领导可能对新时代的这个博客意义，操作运作了解不够，管理当然就欠缺必要的合适的手段，所以只好用上行政权力一封了事，堵上”漏洞”再说
总结：在一般情况下，人民内部的矛盾不是对抗性的。但是如果处理得不适当，或者失去警觉，麻痹大意，也可能发生对抗。这种情况，在社会主义国家通常只是局部的暂时的现象。这是因为社会主义国家消灭了人剥削人的制度，人民的利益在根本上是一致的。
人民为了有效地进行生产、进行学习和有秩序地过生活，要求自己的政府、生产的领导者、文化教育机关的领导者发布各种适当的带强制性的行政命令。没有这种行政命令，社会秩序就无法维持，这是人们的常识所了解的。这同用说服教育的方法去解决人民内部的矛盾，是相辅相成的两个方面。为着维持社会秩序的目的而发布的行政命令，也要伴之以说服教育，单靠行政命令，在许多情况下就行不通。
我们不应当用压制的办法不让他们表现，而应当让他们表现，同时在他们表现的时候，和他们辩论，进行适当的批评。毫无疑问，我们应当批评各种各样的错误思想。不加批评，看着错误思想到处泛滥，任凭它们去占领市场，当然不行。有错误就得批判，有毒草就得进行斗争。但是这种批评不应当是教条主义的，不应当用形而上学方法，应当力求用辩证方法。要有科学的分析，要有充分的说服力。
千万记住不要用行政权利拿自己当法官，这是民间声音“无法显示”的根源。
据《深圳特区报》2007年04月08日讯，广东省委常委，深圳市委书记李鸿忠在深圳市决策咨询委员会工作会议上，他代表市委市政府对决咨委提出三点希望。一要倡导“魏征精神”，做到知无不言，言无不尽。要按照“敢言、真言、实言”的六字要求，本着求真求实、实事求是的原则，以对党和人民高度负责的精神和强烈的社会责任感，坚持真理，不唯书、不唯上、只唯实，甚至敢提逆耳之言、反对意见。二要充分发挥“参谋”、“助手”和“桥梁”、“纽带”作用。三要务实创新，不断提高决策咨询成果的质量和水平，真正做到“谋”为“断”用。要遵循贴近实际、贴近群众、贴近决策的基本原则，把调查研究放在第一位，摸实情、说实话、谋实招，做到讲问题有针对性，提建议有实用性，付诸实践有操作性。
     从以上发言可以知道，这是一个良好的契机。“敢言、真言、实言”的六字千金难买，这是时代的进步，和博客倡导的精神不谋而合，我手写我心，不敢言，不直言，不实言会被多数懂得博客内涵的写手作家所批判，并且狠狠地抛弃，博客可以发展为民心桥，可以是社会各个阶层的民意直通车。愿中国首例教师博客被封闭的事件会引起现代人民对新生事物的理解，会科学运用操作，避免更多矛盾。即使有矛盾也是人民内部矛盾的问题，是可以妥善地处理，有效地解决，至少可以为和谐社会迈出自己应该走的那一步！
2007-4-15 罗贤生采编于深圳

新闻区人气好冷的，而且这边全是转贴的，罗兄这贴是原创的，帮你移动到散文区吧

多谢黄金甲搭桥攻城,用这黄金甲保护了一颗脆弱的诗心.感谢

哈哈，罗兄可有兴趣穿上去？第二次活动还在进行中，21号才截止，有兴趣的话看总固顶贴

一开始以为是罐水贴.
不管怎么样,我想一切实事求是,明辨是非,不无中生有.
敢说真话的民族才能够进步.

楼主的新闻写得真好!有说服力,反问咄咄逼人而让人坚信不疑,感觉也有点黑色幽默的味道.

“你被骂了，心里能舒服吗？工作能不受影响吗？”他反问一句。(注:原来自己被骂就不舒服了就可以要求封博!什么叫"老虎屁股摸不得"了!连唐太宗还欢迎魏征挑刺尽忠言呢!）——妙！反讽味道强！