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标题: 论坛管理的适度性原则
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发表于 2013-9-5 12:40 资料 个人空间 短消息 加为好友
论坛管理的适度性原则

论坛管理的适度性原则

中国人讲究中庸,喜欢说“过犹不及”。中庸之道是适用于君子相处的,用在政治军事交往方面不太合适,但用在版面管理上倒正好。所以我们提倡版面管理,处处都要注意一个“度”的问题。

一 精华、置顶、描红等管理手段的适度运用。
对一个论坛来说,这三种手法(早些时候还有个“推荐”)是吸引人气的重要手段,小论坛通常滥用了,只要是原创贴都加精华。这对小版面或者新版面来说是可以的,但如果是发展到一定程度的大版面,需要适度控制精华、置顶、描红的运用。
精华是一个写手能力的认证,精华帖一定是要经得起考验的帖子,这个帖子不一定很长,但一定有可读性。比如议论文或杂文,其论述定然是清晰的,论据必然是靠谱的,论点必然是鲜明的;又比如叙事性的文章,要么活泼可喜,要么悲情深刻,不一而同,但内容详实可信;又比如散文,文笔细腻或华丽,内容形散神不散。这样的帖子才适合加精华,如果一些水贴也与这些精华帖并列,那么精华帖就有所贬值了。
置顶也是对写手的一种认证,但与精华帖的角度应该略有不同。精华帖指的是这个帖子本身的质量,而对一个大版面来说,置顶帖应该是对这个版面的发展、或者说有可能引发版面普遍关注的帖子,还有可能是投论坛编辑的所好,有可能上首页的的帖子。置顶贴宜少不宜多,多了反而滥了,没人关注了。
描红更应该慎重使用,确实好的帖子、或者确实具有普遍意义的帖子,才做描红处理。

二 建设、发展期的适度性问题。
前边已提到大、小版面的区别,不同版面加精华、置顶、描红的手段和原则是不同的,同样,一个版面在不同的时期,也当灵活运用这些手段和原则,进行适当调整或改变。
毛主席说要用辩证的眼光看问题,要用发展的眼光看事物。在版面人气稀落时,要增加精华数,也就是说尽量以吸引人为主。
任何一件事物的发展,都会有兴衰过程,论坛也难免有失落的时候。如果到了低谷期,还要用严格的手段来控制加精等,打压本已衰落的人气,这就叫愚不可及;反之,如果到了很热闹的时候,还不严格控制精华等的数量,那么就叫自降身价,同样不应该。
所以提倡不同时期的适度更改,是很必要的。

三 回帖的适度性原则。
萝卜白菜各有所爱,每个人都会对自己喜欢的话题多关注,并更多地发表言论,这是理所当然的。但身为版主,这就不能完全按个人喜好行事。要尽可能多的照顾到更多人的帖子和回帖。
小版面好办,大版面就难了。但大版面的版主通常也不会是一个,有男有女,有老有少,大家可以商量着办,看各自更喜欢哪些话题、或者更关注哪些人的帖子,来分别回帖,这样既顾及到了更多人,也让自己不至于那么为难。

四 团队管理合作的适度性调整。
前边已提到了团队合作,这里再补充说明。
如今这时代提倡团队合作,不再提倡单枪匹马的个人英雄模式,而一言堂的管理对论坛来说格外不适用,想搞一言堂,不妨去博客或微博上混,论坛是给大家交流讨论的地方,不是让个人大发厥词的所在。
发贴如此,管理更加。每个版主的眼光都不一样的,这也无可厚非,加精华难免会有互相冲突的地方,版主间的互相扯皮也就在所难免。
避免是避免不了的,但可以尽量减少扯皮。如何减少?前边已提到了一点,各自关注不同的类别;然后还可以继续细分管理,比如某些人的重点工作是加精华、置顶之类的,某些人是扫水干粗活之类的;还比如在某些时段由某些人说了算等等。
这里提倡两个原则,第一是大家商量着办,先统一下管理的原则,比如加精华的原则等,大家都尽量以这个原则为跟本;其次是遵循尊重他人成果的原则,人家加了精华、置了顶,尽量别去改东人家的,可以私下里提出自己的不同意见,大家商量一下,看是否应该加精华之类的。要改也是由自己去改,这样可以减少一些不必要的矛盾。

适度性的原则适用于管理的方方面面,总之一句话,己所不欲勿施于人,做到这点即可。

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任重道远
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发表于 2013-9-5 13:17 资料 个人空间 短消息 加为好友
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贝福小二
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发表于 2013-9-5 13:19 资料 个人空间 短消息 加为好友
如何把握住度,是一个很难的话题,可以在后续的工作中慢慢实践,多讨论和沟通

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